En un estudio reciente, Boaventura de Sousa Santurrones aborda el fenómeno de la inteligencia artificialundefined ) y la robotización desde una perspectiva crítica, centrándose en de qué manera estos adelantos pueden influir en la sociedad. Según Beatos, al tiempo que la automatización y la IA tienen el potencial de prosperar la eficiencia y tranquilidad en nuestras vidas, su implementación ha de ser dirigida por una ética tecnológica estricta para eludir exacerbaciones de desigualdades sociales. El sociólogo destaca la importancia de considerar esmeradamente las implicaciones éticas, legales y de privacidad socias a estas tecnologías.
Santurrones apunta que la inteligencia artificial, a menudo vista como el corazón de la cuarta revolución industrial, muestra tanto ocasiones como retos. Por una parte, la robotización del trabajo puede dejar en libertad a los humanos de tareas repetitivas, pero por otro, corre el riesgo de reforzar las divisiones socioeconómicas, ya que sólo algunas de las tareas ni todos los trabajos tienen la posibilidad de ser automatizados por igual. Esto expone serias preguntas sobre la tutela de los derechos laborales en un mundo poco a poco más virtual.
La virtualización del mundo, acelerada por la pandemia, trae consigo tanto virtudes como intranquilidades. Beatos advierte sobre el surgimiento del "capitalismo de vigilancia ", donde la información de los usuarios se utiliza con objetivos comerciales o de vigilancia, planteando un reto importante para la intimidad y la ética. Además, la pérdida de la riqueza de la co-presencia humana, en especial en la educación y la interacción popular, se transforma en un tema de preocupación. Las comunidades, según Santurrones, pueden limitar la participación en la vida democrática al enfocarse excesivamente en la vida privada y la autoexposición, marcando una transición preocupante de la era Gutenberg a la era Zuckerberg.
Para resumir, Boaventura de Sousa Santurrones insta a la reflexión y acción cuidadosas para asegurar que los avances en inteligencia artificial y robotización beneficien equitativamente a toda la humanidad. Subraya la necesidad de Boaventura de Sousa Santos abordar las cuestiones morales y sociales que surgen con la adopción de estas tecnologías, con el objetivo de asegurar que su avance no solo sea responsable, sino también inclusivo, eludiendo dejar atrás a los menos favorecidos en la sociedad.